Ny ledning ska rädda färdtjänsten

Under större delen av hösten har det varit problem med försenade färdtjänstresor i Göteborg. Taxi kurir, som utlovat cirka 200 bilar, kan helt enkelt inte leverera de fordonsvolymer som avtalats. Detta är inte acceptabelt enligt Göteborgs stads tillförordnade trafikchef Bengt Knutsson:

– Vi vill be våra resenärer om ursäkt för så här får det inte vara, säger han.

Göteborgs stad har under hösten haft dagliga kontakter med Taxi kurir för att hitta lösningar på trafikproblemen. Kommunen har bland annat krävt att bolaget ska presentera en handlingsplan.

Från chaufförshåll anses det låga anbudet i upphandlingen vara ett av skälen till att trafiken haltat. Bland punkterna i handlingsplanen ingår att placera ut personal som ska se till att förarna inte sitter och väntar på ett uppdrag från exempelvis flygplatsen och centralen, utan att de istället tar färdtjänstresan när de får en beställning på det.

De många problemen har fått Fågelviksgruppen att göra en chefsrockad. Magnus Klintbäck, vd för Taxi kurir Stockholm, blir tillförordnad vd för Taxi kurir Göteborg. Tommy Edlund, regionchef för Fågelviksgruppen Syd, utses till platschef i Göteborg.

Ole Oftedal, vd för Fågelviksgruppen, bekräftar att ledningsförändringarna är en följd av kvalitetsproblemen:

– Det är en viktig markering att vi kommer att göra allt för att förbättra och utveckla vår verksamhet i Göteborgsregionen. Just färdtjänst är ett oerhört viktigt samhällsuppdrag, våra förare gör en stor och betydelsefull insats i vardagen för många resenärer.

Uppmaningen till resenärerna är, fram till dess att situationen förbättras, att planera och boka resorna i så god tid innan som möjligt. Tillgången på fordon är som lägst mellan klockan 7 och 9 på morgonen samt mellan 14 och 18 på eftermiddagen – och under dessa tider är tipset att undvika att resa.