Skip to content
  • Prenumerera på Inköpsrådets nyhetsbrev
Inköpsrådet
  • Ämnen
    • EU-domstolen
    • Hyresundantaget
    • Kvalificering
    • Likabehandlingsprincipen
    • Processregler
    • Ramavtal
    • Sekretess
    • Upphandlingsskadeavgift
  • Karriär
    • Lediga jobb
    • Lönestatistik
    • Rekrytera smart med Inköpsrådet
  • Utbildning
  • Konferenser
    • Praxisdagen • 4 nov 2025 • Stockholm
    • Praxisdagen • 11 nov 2025 • Göteborg
  • Annonsera
    • Annonsera
    • Platsannonsera
  • Om oss
    • Kontakta oss
    • Integritetsspolicy

Belöning stimulerar leverantörer

Om ett bättre resultat leder till ökad ersättning för leverantören kan det stimulera innovationstänkande och utveckling, något som prövats med positiva resultat i Härnösand.

Leverantörer som inte uppfyller sina avtalsenliga åtaganden kan straffas genom avtalsviten. En annan väg att gå är att ge leverantörer belöning eller kickback för de aktiviteter som genomförts över förväntan eller om de överträffar sina avtalsenliga åtaganden. Vilken väg är rätt att gå – eller är en kombination den bästa?

Svårt att värdera viten

Viten kan vara effektiva i avtal, men de kan också vara relativt besvärliga att definiera kopplat till kravuppfyllnad och storleksgrad. Viten är kostnadsdrivande, som vi alla vet, vilket gör att en för högt värderad vitesklausul i avtalet kan stå beställaren dyrt samtidigt som en för lågt värderad vitesklausul inte ger önskat utslag. I vissa fall innebär detta att leverantörer till och med väljer att underlåta att leverera produkten eller tjänsten för att i stället betala viten eftersom det blir ett mindre kostsamt val för leverantören – där vill vi inte hamna!

Hur skulle det vara om vi i stället väljer vägen att möjliggöra för leverantören att få belöning eller ersättning för viss utveckling, förbättring eller innovation? Att på förhand exempelvis upprätta en belöningstrappa i avtalet som ger olika hög belöning i form av återbetalning eller bonus till leverantören kan gynna en positiv utveckling av tjänsten i fråga. På detta sätt kan leverantören motiveras att ge det lilla extra och tillsammans med beställare utveckla den verksamhet tjänsten avser.

Målrelaterad ersättning i Härnösand

I Härnösand har detta prövats i en upphandling av drift av två särskilda boenden, genomförd av Linda Högdal. Belöningstrappan går ut på att leverantören har rätt till målrelaterad ersättning i stigande nivå under förutsättning att viss verksamhetsutveckling genomförs under avtalets giltighetstid.

Kommunen vill på detta sätt uppmuntra leverantören att arbeta för att utveckla kvaliteten i verksamheten och på så sätt genomföra kvalitetsförbättringar som kommer brukaren tillgodo. Den målrelaterade ersättningen är kopplad till tre delmål som ska uppfyllas under avtalstiden. Förutsatt att det sista delmålet godkänts av kommunen har leverantören rätt till en belöning om maximalt fyra procent av leverantörens anbudspris.

Bara positiva omdömen

Modellen stimulerar till kvalitetsförbättringar, vilket är något som de ledande leverantörerna inom vård- och omsorgsbranschen i Sverige redan idag är bra på och därför väl tagit emot denna modell. Härnösands kommun har enbart fått positiv kritik för denna belöningsmodell. Kommentarer om att modellen är ”spännande” och ”nytänkande” har Linda Högdal fått efter upphandlingens genomförande.

Ibland kan vitesklausuler anses nödvändiga, men kanske är det så att målrelaterad ersättning är mer gynnsamt för både beställare och leverantör än just vitesklausuler – och visst blir hela avtalet mer positivt laddat?

Annons

Få fart på er avtalsförvaltning! Upphandling24 arrangerar en populär heldagsutbildning för dig som behöver kunskap, inspiration och verktyg för att påbörja eller komma vidare med ditt arbete med en strukturerad avtalsförvaltning. Läs mer här!

Lediga jobb

Erfaren upphandlare

  • Rekrytera rätt kompetens med Inköpsrådet

Aktuella utbildningar

Delta på distans eller på plats i Stockholm. Valet är ditt.

  • Kvalificerad entreprenad­upphandlare | 22-23 oktober
  • Ramavtal – fördjupningskurs | 6 november
  • Kvalificerad IT-upphandlare | 12-13 november
  • AI för upphandlare | 19 november
  • Leda upphandlingar effektivt | 20 november
  • Entreprenadupphandling och AMA AF | 25 november
  • Robusta IT-avtal | 26 november
  • LOU på två dagar | 2-3 december
  • Säkerhetsskyddad upphandling | 4 december
  • Kvalificerad IT-upphandlare – Steg 2 praktisk tillämpning | Hösten 2025
  • Få fart på er avtals­förvaltning | Hösten 2025
ANNONS FRÅN UPPHANDLING24

Lär dig LOU av en expert

En kursledare med ambitionen att förenkla upphandlarens vardag. Grundläggande LOU med nyheter och praxis. Mathias Sylvan guidar dig rätt i regelverket och djupdyker i valda delar.

Efterlängtad lagrådsremiss om cybersäkerhetEfterlängtad lagrådsremiss om cybersäkerhet
Förslag till ändrat LUFS-direktivFörslag till ändrat LUFS-direktiv
Om vikten av det kontradiktoriska förfarandetOm vikten av det kontradiktoriska förfarandet
Förslag 4: Förbättra för näringslivet att delta i totalförsvaretFörslag 4: Förbättra för näringslivet att delta i totalförsvaret
Tillämpat krav som inte uttryckligen framgåttTillämpat krav som inte uttryckligen framgått
Hetaste rättsfallen från första kvartaletHetaste rättsfallen från första kvartalet
Mer restriktiv bedömning av avvikelser?Mer restriktiv bedömning av avvikelser?
Bakläxa om utredningsansvarBakläxa om utredningsansvar

Nytt från Upphandling24

Kommentarer från läsarna

Björn : Tillämpat krav som inte uttryckligen framgått
Otroligt intressant mål i sin enkelhet (tack vare sin enkelhet). Korrekt utfall ska ha varit given för vem som helst…
Fredrik : Hetaste rättsfallen från första kvartalet
Tack för bra "Reader's Digest".
Björn : Förtroendet för rättskipningen riskerar att urholkas
Jag instämmer med slutsatserna. Inte bara att KR tar upp väldigt få mål trots att det svämmar över av domstolsbeslut…
Louise Bylund : Följa upp avtal – en cirkulär process
Hej! Jag har en fundering om den cirkulära modellen har något specifikt namn? Med vänliga hälsningar, Louise, Offentlig upphandlare student.
Marianne Hammarström : Förslag 3: Ta bort verksamhetskriteriet i Hamburg-undantaget
Mycket bra. Tack för att ni driver detta och håller med att det är mycket svårtolkat.
Annika S : Hur allvarligt fel krävs för uteslutning?
Hej! Kan ni reda ut den här meningen lite - jag går vilse i olika "inte". Vidare har det förhållandet…
Andreas : Hur allvarligt fel krävs för uteslutning?
Någon som har målnummer på kammarrättspraxis angående de fakultativa grunderna och att man kan välja tillämpning där? Hade missat det.
Upphandlare : Hur allvarligt fel krävs för uteslutning?
En fråga till författarna med anledning av analysens första stycke. Skulle det alltså vara ok att UM behåller valfriheten att…
Mikael Johansson : Förslag 1: Förhandlat förfarande bör tillåtas utan angivna skäl
Tack för att du lyfter detta. Det borde rimligtvis bli större möjligheter att använda det alla fall. Jobbade med LUF…
Anna : Förslag 1: Förhandlat förfarande bör tillåtas utan angivna skäl
Jag är helt med på Davids linje att genomföra förhandlat förfarande i ett steg. Jag har även kombinerat konkurrenspräglad dialog…

Senaste inläggen

  • Efterlängtad lagrådsremiss om cybersäkerhet
  • Förslag till ändrat LUFS-direktiv
  • Om vikten av det kontradiktoriska förfarandet
  • Förslag 4: Förbättra för näringslivet att delta i totalförsvaret
  • Tillämpat krav som inte uttryckligen framgått
  • Hetaste rättsfallen från första kvartalet
  • Mer restriktiv bedömning av avvikelser?
  • Bakläxa om utredningsansvar
  • Juridisk rapport om miljömärkning i upphandling
  • Förtroendet för rättskipningen riskerar att urholkas
  • Förslag 3: Ta bort verksamhetskriteriet i Hamburg-undantaget
  • Inga krav som inte uttryckligen följer dokument
  • Förslag 2: Gör teckal-undantaget mer lättläst
  • Hur allvarligt fel krävs för uteslutning?
  • Så ändras överprövnings- och skadeståndsreglerna